FORMA DE PAGO
Las formas de pago son tarjeta de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay y Bizum Web, ya que son las formas más seguras.
Una vez confirmado el pago, se efectuarán los envíos con la modalidad escogida.
En el caso de que una referencia de tu pedido confirmado esté a la espera de reposición, por rotura de stock, se efectuará dicho envío inmediatamente sea repuesto ese artículo.
MÉTODO DE ENVÍO
- España 24/48h (Península) Envío Urgente 24/48h en días laborables de Lunes a Viernes (NO FESTIVOS) : 4,99€ – Gratis en pedidos superiores a 25€
- España 48/72 H (Península) Envio Estandar 48/72 H en días laborables de Lunes a Viernes (NO FESTIVOS): 2.99€ Gratis en pedidos superiores a 15€
- Baleares y Canarias Envío por Correos Certificado(3-5 Días laborables) de Lunes a Viernes (NO FESTIVOS) : 6.99€
- Recogida Punto de Venta física – Según Horario Punto de Venta Seleccionado . Gratis
Envío GRATIS a la península para pedidos a partir de 15 €
El precio de los gastos de envío expuestos en nuestra web, corresponde a envíos dentro del territorio peninsular español.
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- Todos los pedidos realizados antes de las 16:00 horas en un día laborables serán enviados en ese mismo día. Si tu pedido ha sido realizado a partir de esa hora , saldrá al siguiente día laborable.
Los pedidos realizados en viernes a partir de las 16:00 o fin de semana, saldrán el lunes o el siguiente día laborable si es festivo. - Los plazos de entrega comienzan en el momento en el que el pedido sale de nuestro almacén. el cual es enviado con la modalidad de envió elegida, después de que usted reciba el aviso de que el producto que ha encargado ha sido fabricado y está listo para enviar.
- Si lo desean pueden recoger su pedido también en tienda física, si el Cliente ha seleccionado como método de envió recogida en tienda física se le notificará por email en el momento pueda recoger su pedido. Para poder recoger su pedido, con esta modalidad es imprescindible presentar en la tienda el albarán que generará la compra por Internet, impreso o igualmente válido en un medio digital, teléfono, tablet o cualquier dispositivo.
- Todos los pedidos realizados antes de las 16:00 horas en un día laborables serán enviados en ese mismo día. Si tu pedido ha sido realizado a partir de esa hora , saldrá al siguiente día laborable.
ENTREGA DEL PRODUCTO
El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje, haciéndolo reflejar en el albarán del transporte.
Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a Funda Personalizada Para Móvil vía email (info@fundaspersonalizadasparamovil.com) en el menor plazo de tiempo posible, antes de las siguientes 24 horas desde la entrega, siempre y cuando el CLIENTE haya notificado en el albarán de entrega del transporte dicha anomalía.
Pasadas las 24 horas desde la entrega, no se atenderán incidencias de ese tipo (únicamente productos en garantía).
En caso de que el pedido sea devuelto por la empresa de transporte a Funda Personalizada Para Móvil debido a una negligencia por parte del CLIENTE, como por ejemplo no especificar correctamente la dirección de entrega o no recoger el pedido, no se devolverán los gastos correspondientes al envío ya consumido.
Fundas Personalizadas Para Móvil no se responsabiliza de las causas de fuerza mayor (por ejemplo: cambio de dirección sin previa notificación, periodo vacacional, ausencia, causas ajenas a la empresa de transporte, fuerza mayor u otros motivos ocasionados por terceros.) que puedan dar lugar a un retraso en la entrega del producto.
PRECIOS
Todos Los precios que se muestran en todos los productos de la página www.fundaspersonalizadasparamovil.com son precios finales en euros con IVA incluido.
Los productos no incluyen los gastos de envío que serán especificados en el apartado 3 de las condiciones generales. El precio de los gastos de envio aparecerá reflejado en el carrito del cliente y dependerá del importe del pedido o promoción asociada a su pedido. Ningún producto tiene los gastos de envío incluidos en el precio.
El vendedor se reserva el derecho a modificar periódicamente sus precios. Todo listado de precios nuevo invalidará al anterior. La vigencia de los precios se mantiene durante la sesión abierta.
GARANTÍA LEGAL
Todos los productos vendidos por Funda Personalizada Para Móvil se benefician de una garantía legal del fabricante de 2 años.
En caso de producto defectuoso, se procederá, según corresponda, a la reparación sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.
La garantía será anulada en los siguientes supuestos: rotura, manipulación, daños o averías por desgaste por funcionamiento, mala utilización, no aplicación del manual, mal uso, accidentes, golpes, caídas, humedad, averías por causas no atribuibles a las condiciones normales de funcionamiento, tomas de corriente sin protección de toma de tierra, ni protección frente a sobretensiones.
*Las fundas y carcasas son considerados productos decorativos, por lo que ante cualquier manipulación o uso indebido no estarán cubiertas por la garantía.
*Comprobar cuidadosamente la compatibilidad y posibles defectos de los protectores de pantalla ya que no se aceptaran la devolución de estos una vez instalados.
PROCEDIMIENTO PARA LAS DEVOLUCIONES
Sobre los Productos Personalizados: Debido a la técnica de impresión los colores que se ven en pantalla pueden diferir de los impresos y los bordes pueden venir en el color de la base de la carcasa. No se admite devolución en productos personalizados, salvo defecto de fábrica de la carcasa. Cada producto personalizado es único y exclusivo según el diseño elegido por el cliente, por lo que no podemos devolverlo una vez fabricado ya que está creado exclusivo y especialmente para ti.
- Todas las devoluciones han de ser autorizadas por Funda Personalizada Para Móvil después de haberse puesto en contacto vía email con el departamento de atención al cliente: info@fundaspersonalizadasparamovil.com
- Una vez autorizada la devolución deberá Imprimir y completar el formulario y adjuntarlo con el paquete junto con una copia de la factura recibida. El envío del formulario es imprescindible. No se aceptará ninguna devolución que no haya sido autorizada previamente.
- Es imprescindible para la aceptación de las devoluciones las siguientes consideraciones:
- El plazo de devolución es de 15 días desde la recepción del pedido. Transcurrido el plazo no se aceptarán devoluciones.
- Los gastos de envió son a cargo del cliente en el caso no estar satisfecho con el producto recibido, o equivocarse de modelo en la compra.
- No se admiten reclamaciones de artículos que falten en el pedido, así como roturas de artículos, Pasadas las 24 horas desde la entrega, no se atenderán incidencias de ese tipo (únicamente productos en garantía).* Véase apartado condiciones de entrega de producto.
- Que el producto se envíe con el embalaje original, no haya sufrido ninguna rotura, caída, humedad o mal uso por parte del cliente.
- Quedará fuera de garantía los productos que hayan sido manipulados, rotura, manipulación, daños o averías por desgaste por funcionamiento, mala utilización, no aplicación del manual, mal uso, accidentes, golpes, caídas, humedad, averías por causas no atribuibles a las condiciones normales de funcionamiento, tomas de corriente sin protección de toma de tierra, ni protección frente a sobretensiones.
- No se admiten devoluciones de protectores de pantalla ya instalados.
*Las devoluciones a portes debidos sin autorización no serán aceptadas.
*La devolución del producto en nuestras tiendas físicas estará sujeta a las mismas condiciones que las de la web.
No tendrá derecho a desistir del contrato cuando cuyo objeto sea el suministro de productos personalizados y/o bienes precintados por motivos de salud o higiene que hayan sido desprecintados tras su entrega, como serían auriculares intrauditivos y mascarillas.
El reembolso del dinero se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra y no incurrirá en gasto alguno como consecuencia del reembolso. Se devolverá todos los pagos recibidos en la compra, excepto los gastos de envío, a no ser que el error haya sido por parte de www.fundaspersonalizadasparamovil.com.